Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, diesen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

1. Widerrufsrecht – 14 Tage ohne Angabe von Gründen

Der Verbraucher kann den Vertrag innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Die Frist beginnt nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen.

2. Beginn der Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beginnt

• bei Verträgen über Dienstleistungen mit dem Tag des Vertragsschlusses;
• bei Verträgen über den Kauf von Waren mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben;
• bei mehreren Waren, die im Rahmen einer einheitlichen Bestellung geliefert werden, mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben;
• bei der Lieferung von Waren in mehreren Teilsendungen mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Teilsendung in Besitz genommen haben;
• bei Verträgen zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die erste Ware in Besitz genommen haben.

3. So können Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Vornelaxitpkzr, Hauptstraße 12, 18844 Köln, [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief, per E-Mail oder über das auf unserer Website bereitgestellte Formular) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das am Ende dieser Information abgedruckt ist. Sie sind jedoch nicht verpflichtet, das Muster zu verwenden.

4. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dieselbe Zahlungsart, die Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 14 Tage absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

5. Muster-Widerrufsformular (Widerrufsformular)

Dieses Formular können Sie verwenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten.

6. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen, bei denen der Verbraucher keinen Widerruf erklären kann, insbesondere in den Fällen der gesetzlichen Ausnahmen.

Ein Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Verträgen zur Lieferung von

• Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist;
• Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
• Waren, die versiegelt sind und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
• Waren, die nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
• alkoholischen Getränken, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde und die erst später geliefert werden können, wobei die Lieferung von der Entwicklung des Preises auf dem Markt abhängt;
• Tonaufnahmen oder Videoaufzeichnungen oder Computersoftware, sofern die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
• Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierte mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen;
• digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, sofern die Ausführung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung begonnen hat und Sie gleichzeitig bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.

Stand: 2026 · Vornelaxitpkzr, Hauptstraße 12, 18844 Köln · [email protected]